Varaus- ja peruutusehdot Näsijärven Laivapalvelut Oy
Tilausristeilyt
Alustava varaus on voimassa 7 päivää, jonka jälkeen tilaus tulee vahvistaa tai alustava varaus peruutetaan.
Vahvistetun varauksen peruuntuessa mahdollista ennakkomaksua ei palauteta, mutta se voidaan hyvittää uuden varauksen yhteydessä. Isommista tilauksista laskutamme ennakkomaksun 10% (tai min 150€) laskun loppusummasta, jota ei mahdollisen peruutuksen yhteydessä palauteta, mutta sen voi käyttää toiseen tilaukseen. Yksityishenkilöiden tekemistä varauksista laskutamme ennakkomaksun 300,00€.
Mikäli vahvistettu kuljetus tai risteily perutaan:
– aiemmin kuin 21 vuorokautta ennen varattua päivää, peruutus on maksuton.
– 21 – 7 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 150,00€**.
– alle 7 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 50% varauksen hinnasta
Peruutuskulut laskutetaan tilaajalta.
** Mikäli peruttu varaus siirtyy myöhäisempään ajankohtaan, maksettu 150,00€ voidaan hyvittää uuden varauksen yhteydessä.
Mahdollisista tilatuista tarjoiluista, jotka perutaan alle 7 vrk ennen peruutuskulu on 100% tilauksen arvosta.
Kuljetuksiin tehtävät aikataulu- ja matkustajamäärien muutokset on aina sovittava Laivayhtiön kanssa erikseen. Muutoksista voi aiheutua lisäkustannuksia.
Tilaisuuksissa tilaaja toimii matkanjärjestäjänä.